Helpdesk
Heb je nog vragen over Pokerhuis.com? Kijk dan eerst of jouw vraag al gesteld is in onze lijst met veelgestelde vragen hieronder. Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem dan gerust contact op met onze Nederlandstalige helpdesk.
De medewerkers van onze helpdesk beantwoorden elke dag tussen 10.00 - 0.00 uur graag al je vragen!
De medewerkers van onze helpdesk beantwoorden elke dag tussen 10.00 - 0.00 uur graag al je vragen!
Veelgestelde vragen
- Ik heb problemen met het downloaden van de software, wat nu?
- Ik kan mijn account niet activeren, wat nu?
- Ik heb een bonuscode gekregen voor $20 extra bonus, hoe werkt dit?
- Ik heb een uitbetaling aangevraagd, hoe lang duurt het voordat deze op mijn rekening binnenkomt?
- Ik wil graag geld storten, maar het lukt niet, wat nu?
- Wat is het minimale bedrag dat ik kan storten?
- Kan ik geld overboeken naar een andere speler?
- Ik krijg een foutmelding als ik met iDeal een storting wil doen, wat nu?
Antwoorden
Ik heb een bonuscode gekregen voor $20 extra bonus, hoe werkt dit?
Bij uw registratie dient u deze bonuscode in te vullen in het vakje dat hiervoor bestemd is. Als u dan uw eerste storting heeft gedaan, wordt binnen 24 uur deze $20 op uw rekening bijgeschreven. Deze bonus staat los van de standaard 200% bonus, waar u helemaal niets voor hoeft te doen.